En este artículo te enseñaremos cómo mejorar Google My Business o Google Places, como se conocía hasta hace poco. Son sencillos pasos que ayudarán a que tu negocio o servicios aparezca en buenas posiciones en los resultados de Maps y así mejorar tu SEO local.
Claves para mejorar Google My Business
Revisa la información de tu negocio
Por supuesto, para mejorar Google My Business, el primer paso es que la información sobre tu negocio esté lo más completa y actualizada posible. Una de las peores experiencias para un usuario es encontrar y ver que el local está cerrado o que ya no dispones de los producto que ofreces.
Debes de tener en cuenta las siguientes categorías:
- El nombre de tu empresa
- Dirección
- Horarios de atención actualizados
- Teléfono
- Sitio web
- Cartera de productos o servicios
- Categorizar tu negocio en la actividad adecuada
- Completar los atributos con todo lo “extra” que puedes ofrecer (wifi gratis, pet friendly, etc.)
- Actualizar las preguntas frecuentes
Fotos, vídeos y más fotos
Una de las piezas clave para mejorar Google My Business y por lo tanto, optimizar tu SEO local, es mantener una galería de fotos atractiva. Está muy de moda que los usuarios de Google añadan fotografías al local, pero está bien que inviertas un poco de tiempo y dinero en crear una galería vistosa y a la vez profesional de lo que ofreces.
Aquí debes tener muy en cuenta tener dos tipos de recursos visuales.
- Imágenes o vídeos de las instalaciones.
- Imágenes o vídeos de los productos que ofreces.
Utilizar las descripciones
Completa toda la información en los campos de descripción. Es vital para que tu negocio posicione. No te olvides de utilizar palabras clave. Las palabras clave son aquellas que describen tu actividad o servicios.
Una buena estrategia es utilizar los textos de tu web para que todo tenga el mismo estilo.
Productos destacados
No te quieras volver loco o loca subiendo todos los productos o servicios que ofreces. Selecciona tus producto estrella y crea una cartera interesante que pueda atraer a los potenciales clientes. De esta manera harás que Google My Business ayude difundir tu marca y al cliente le sea más fácil disponer de información antes de acudir a tu local.
Consigue reseñas
El objetivo de mejorar Google My Business es conseguir más visitas o clientes. Y para esto, conocer la opinión de usuarios es decisivo en muchos casos. Así pues, podemos pensar que pedir una reseña a nuestros clientes puedes ser algo invasivo. Pero para mejorar el SEO local, es importante. Existen muchas maneras sutiles o “elegantes” de conseguir reseñas.
No te olvides de responder con rapidez a las reseñas o comentarios de tus clientes.
Preguntas y respuestas
Esta sección es un recurso muy valioso para que tus clientes potenciales tengan toda la información posible. Actualmente, los usuarios prefieren tener toda la información antes de visitar un lugar. Pocas veces encontraremos clientes que no hayan investigado antes sobre nosotros.
Es importante que para mejorar tu SEO local, añadas a Google My Business todas aquellas preguntas que creas que puede hacerse un cliente. No te olvides de incluir palabras clave.
Recuerda que Google va mejorando sus productos de manera periódica, así que mantente alerta, revisa tu página y actualiza la información siempre que hagas cambios.
Muchas gracias por leernos. ¿Quieres saber cómo podemos ayudarte a mejorar tu perfil de Google My Busines? Escríbenos.
Soy Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas y Diseñador Gráfico especializado en identidad corporativa. Llevo más de 15 años gestionado equipos de trabajo.